中国少数民族用品协会行业职业道德规范

中国少数民族用品协会行业职业道德规范

（2011年）     

第一条 为了加强精神文明建设, 贯彻执行党的民族政策，规范行业行为,加强行业自律,提高民族用品行业从业人员的职业道德水准,更好地履行保障少数民族用品的供给、繁荣市场、增加出口、扩大就业、服务少数民族的历史使命，根据中央《公民道德建设实施纲要》和中国少数民族用品协会(以下简称“协会”)章程,制订本规范。

第二条 本规范适用于我国民族用品行业从业者。

第三条 爱岗敬业，传承少数民族优秀传统文化，尊重少数民族风俗习惯。从业者要充分认识到所从事职业的政治责任和社会价值，认识到民族用品行业在国计民生中的重要性。立足岗位，热爱行业，敬重职业。要以集体主义精神为原则,树立高度的事业心和责任感,自觉维护本行业声誉。

第四条 诚实守信。要坚持公平交易原则,重合同,守信誉,牢固树立用户至上的理念,真诚对待用户,竭诚为用户提供优质的产品和高效的服务,杜绝各种虚假欺诈行为,决不损害用户利益,从业人员要说实话、办实事、不欺诈、守信用、表里如一、言行一致，遵纪守法。

第五条 服务至上。在职业活动中要牢固树立全心全意为人民服务、为少数民族服务的意识。为人民服务为少数民族服务是职业的灵魂，要将广大消费者的满意放在首位。在服务过程中做到热心、耐心、虚心、真心，从消费者的利益出发，不断提高服务质量。

第六条 注重环保。要树立节能环保、循环经济的生产、经营和管理理念。积极贯彻相关技术标准,加快经济增长方式的转变，推进资源节约和清洁生产，努力营造可持续发展的行业氛围。

第七条 团结协作。企业之间和从业人员之间，要在尊重知识产权的前提下加强联系,互通信息,交流经验,扩大合作,共同维护和发挥行业整体优势,形成团结协作、共同进步的行业风气。

第八条 以人为本。要充分发挥和保护广大从业人员的积极性,鼓励其技术创新和提出各种合理化建议。重视各类人才培养,积极开展技术培训和职工教育,不断提高从业人员的整体素质和职业道德水平，为实现其人生价值提供广阔的舞台。

第九条 奉献社会。大力提倡奉献精神，自觉履行社会责任。积极参与社会公益事业，以永不停息的事业追求和至真至善的人文关怀，服务于和谐社会。

第十条 本规范由协会负责解释。

第十一条 本规范经协会第四次会员代表大会通过之日起施行。